ABSTRACT
Considerando a importância da assistência de enfermagem e a avaliação de ações educativas, este estudo quantitativo, do tipo exploratório-descritivo, teve como objetivo avaliar a reação e aprendizagem dos participantes do treinamento "Prevenção e Tratamento de Úlcera por Pressão", ministrado a auxiliares e técnicos de enfermagem do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. Por meio de estatística descritiva e inferencial, foram analisados 96 avaliações de reação e da aprendizagem. Dentre os principais resultados, observamos que os participantes ficaram satisfeitos com o treinamento e que houve aumento significante do conhecimento no momento pós-treinamento. Não foi encontrada relação entre as variáveis nota e unidade de trabalho e foi constatada a relação entre turno e participação. Este estudo recomenda a ampliação da metodologia de avaliação de treinamento e oferece informações para análise de critérios e identificação de variáveis preditoras de resultados das ações educativas...
Taking into consideration the importance of nursing care and the evaluation of educational activities, the objective of this quantitative, exploratory-descriptive study was to evaluate the reaction and learning of the participants in the "Pressure Ulcer Prevention and Treatment" training course provided to nursing aides and technicians of the University of São Paulo University Hospital. Using descriptive and inferential statistics, 96 reaction and learning evaluations were analyzed. Among the main results, we observed that the participants were satisfied with the training and that there was a significant increase in their knowledge post-training. No relationship was found between the scores and work unit variables, but a relationship wasfound between the shift worked and level of participation. This study recommends the improvement of the evaluation methodology and provides information regarding the analysis of criteria and the identification of variables that predict the outcomes of educational activities...
Considerando la importancia de la atención de enfermería y la evaluación de acciones educativas, este estudio cuantitativo, exploratorio y descriptivo objetivó evaluar la reacción y aprendizaje de participantes de la capacitación "Prevención y Tratamiento de Úlceras por Presión", administrado a auxiliares y técnicos de enfermería del Hospital Universitario de la Universidad de São Paulo. Mediante estadística descriptiva e inferencial, fueron analizadas 96 evaluaciones de reacción y aprendizaje. Entre los resultados principales, observamos que los participantes quedaron satisfechos con la capacitación y que existió significativo aumento del conocimiento con posterioridad al entrenamiento. No se encontró relación entre las variables nota y unidad de trabajo, y se constató relación entre turno y participación. Este estudio recomienda ampliar la metodología de evaluación de capacitación y ofrece informaciones para análisis de criterios e identificación de variables predictivas de resultados de las acciones educativas...
Subject(s)
Humans , Learning , Nursing Staff, Hospital/educationABSTRACT
Este estudo objetivou construir o perfil de competências gerenciais, consensuado por enfermeiros coordenadores de área. Desenvolvido em um hospital filantrópico de São Paulo, na modalidade de pesquisa-ação, participaram da pesquisa 13 enfermeiros coordenadores de área. A coleta de dados ocorreu por meio da técnica de grupo focal. Para a análise dos dados utilizaram-se os referenciais teóricos relacionados a processo de trabalho e competências gerenciais. Os resultados identificaram maior ênfase atribuída às competências relacionadas aos papéis de mentor, coordenador e diretor. Foi possível, então, construir um plano de desenvolvimento profissional, pautado em competências que atendam as dimensões técnica, ético-política, comunicativa e de desenvolvimento da cidadania. A análise do processo de trabalho gerencial e o estudo das competências no âmbito gerencial mostraram-se importantes, pois problematizaram necessidades de aprimoramento desses profissionais, assim, respondendo às demandas pessoais, profissionais e organizacionais.
The objective of this study was to construct a profile of managerial competencies, based on the consensus of nurse coordinators in the field. This study was developed in a philanthropic hospital in São Paulo, following the research-action model, and included 13 nurse coordinators as participants. The data collection was performed using the focal group technique. Data analysis was performed using the theoretical frameworks related to the working process and managerial competencies. The results identified the greater emphasis assigned to the competencies related to the mentor, coordinator and director roles. It was, therefore, possible to construct a professional development plan that is based on competencies in the technical, ethical-political, and communicative domains, as well as the development of citizenship. The analysis of the managerial working process and the study of the competencies within the managerial environment were shown to be important, because they highlighted the professionals' need to improve, thus fulfilling personal, professional, and organizational demands.
Estudio que objetivó construir el perfil de competencias gerenciales, consensuado por enfermeros coordinadores de área. Desarrollado en hospital filantrópico de São Paulo. Fue realizado en modalidad investigación-acción. Participaron de la investigación 13 enfermeros coordinadores de área. La recolección de datos se efectuó mediante técnica de grupo focal. Para análisis de datos se utilizaron los referenciales teóricos relacionados al proceso de trabajo y competencias gerenciales. Los resultados mostraron mayor énfasis atribuido a las competencias relacionadas al papel de mentor, coordinador y director. Se pudo efectuar un planeamiento de desarrollo profesional, pautado en competencias que atiendan las dimensiones técnica, ético-política, comunicacional y de desarrollo de la población. El análisis del proceso de trabajo gerencial y el estudio de competencias en el ámbito gerencial mostraron su importancia, pues problematizaron necesidades de mejoramiento de tales profesionales, atendiendo a las demandas personales, profesionales y organizacionales.
Subject(s)
Humans , Nurse Administrators , Nursing Staff, Hospital , Nursing/organization & administration , Personnel Administration, Hospital , Professional CompetenceABSTRACT
Buscando condições apropriadas para formação de enfermeiros críticos e reflexivos, este estudo objetivou avaliar, na perspectiva dos graduandos da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo (USP), o ensino prático desenvolvido no Hospital Universitário. Trata-se de estudo quantitativo descritivo com população de 77 graduandos de enfermagem, que cursavam 8º período em 2007 e 2008. A coleta de dados ocorreu por meio de escala psicométrica testada e validada previamente. Os resultados mostraram que os enfermeiros dispensaram atenção aos graduandos e oportunidades de aprendizagem na dinâmica de trabalho e forneceram orientações objetivas e seguras; estimularam o raciocínio clínico visando à tomada de decisão e planejamento da assistência de enfermagem, discutindo a dimensão ética. Os graduandos sentiram-se respeitados e integrados à equipe. As atividades práticas desenvolvidas no Hospital da USP atenderam aos objetivos das diversas disciplinas, estabelecendo relação teoria e prática e colaborando na construção da identidade profissional dos futuros enfermeiros. Este estudo permitirá o aprimoramento do campo em consonância com o projeto político pedagógico da Escola...
In order to seeking proper conditions fortrainingcriticaland reflective nurses, this study aims to evaluate according the perspective of students of the 8th semester of the School of Nursing, University of Sao Paulo, the practice developed at the Hospital of the University. It is a quantitative, exploratory and descriptive study. The population consisted of 77 students that were studying at the 8th period of the course in 2007 and 2008. Data collection occurred through psychometric scale previously tested and validated. The results showed that nurses have spent attention to the students and offered opportunities for their learning concerning the work dynamics of the units. Also, they provided objective and safe advices, discussing the ethical aspects of the care. Furthermore they stimulated the development of clinical reasoning for decision-making, and for planning the nursing care. , The students fell respected and integrated into the team. The practical activities developed in the USP Hospitals provided to establish the relationship between theory and practice and contributed to the construction of professional identity of future nurses. This study will contribute to improving the training field according to the political pedagogical project...
Con finalidad de buscar condiciones adecuadas a enseñanza de enfermeros críticos y reflexivos, este estudio objetivó evaluar la enseñanza practica desarrollada en hospital escuela, según estudiantes de Escuela de Enfermería - Universidad de São Paulo (USP). Estudio cuantitativo descriptivo con 77 estudiantes de enfermería del 8º período, en 2007 y 2008. Datos fueron recogidos por escala psicométrica probada y validada previamente. Los resultados mostraron que enfermeros ofrecen oportunidad de aprendizaje dinámica del trabajo, orientaciones objetivas y confiables, estimularon el razonamiento clínico objetivando la tomada de decisiones y planeamiento de asistencia de enfermería según dimensión ética. Los estudiantes se cayeron respeto y integrados con el equipo. Actividades practicas desarrolladas en el hospital proporcionaron alcance de objetivos de disciplinas, estableciéndose relaciones entre teoría-practica, y colaborando en la construcción de la identidad profesional con futuros enfermeros. Este estudio contribuirá con el campo de entrenamiento basándose en Proyecto Político Pedagógico de la Escuela...
Subject(s)
Humans , Male , Female , Adult , Education, Nursing , Nursing Research/educationABSTRACT
Tem como objetivo mostrar os aspectos culturais da avaliação de desempenho profissional na perspectiva da equipe de enfermagem do Hospital Universitário da Universidade de São Paulo. Integra o processo de reconstrução da avaliação de desempenho que vem sendo desenvolvido pela gerência do Departamento de Enfermagem na modalidade da pesquisa-ação. Os dados foram obtidos por meio de relatórios sínteses de dezesseis fóruns realizados com os profissionais de enfermagem e analisados pelo método de análise de conteúdo de Bardin. Os aspectos positivos e negativos do processo de avaliação de desempenho, expressos pelos participantes nos fóruns, representaram os mesmos valores da cultura organizacional e da enfermagem das quais se originam.
Subject(s)
Health Human Resource Evaluation , Nursing , Organization and Administration , Organizational CultureABSTRACT
O estudo teve como objetivo construir e avaliar um instrumento de supervisão, direcionado ao preparo e administração de medicamentos. Utilizou-se a técnica de grupo focal com quatro encontros, contando com a participação de cinco enfermeiras. Como resultado, evidenciou-se que a supervisão assume caráter de controle, quando mencionado o caráter educativo, o enfoque é dirigido a treinamentos. A construção do instrumento de supervisão possibilitou a reflexão de importantes aspectos no processo, indicando a necessidade de continuar estudando outras dimensões do pensar, sentir e agir relacionadas à minimização da ocorrência de erros, por meio de uma supervisão efetiva
This study was intended to construct and evaluate an instrument for the supervision of the preparation and administration of medication. Focal groups were used, involving four meetings with the participation of five nurses. We found that supervision is a kind of control when the educational aspect is mentioned, attention is directed at training. Building an instrument of supervision made it possible to reflect on the important aspects in the process, indicating the need to continue to study other dimensions of thinking, feeling and acting relating to minimizing mistakes through effective
El estudio tuvo como objetivo construir y evaluar un instrumento de supervisión, centrado en la preparación y administración de remedios. Se utilizó la técnica de grupo focal con cuatro encuentros, y participación de cinco enfermeras. Quedó evidente que la supervisión asume un carácter de control, cuando se menciona el carácter educativo, el enfoque se dirige hacia los entrenamientos. La construcción del instrumento de supervisión posibilitó la reflexión de importantes aspectos en el proceso, indicando la necesidad de continuar estudiando otras dimensiones del pensar, sentir y actuar con miras a minimizar la ocurrencia de errores por medio de una supervisión efectiva
Subject(s)
Humans , Pharmaceutical Preparations/administration & dosage , Nursing, Supervisory , Drug Evaluation , Inservice TrainingABSTRACT
Na prática assistencial cotidiana, os auxiliares e técnicos de enfermagem executam a maioria dos procedimentos de enfermagem, entre eles, o preparo e a administração de medicamentos que devem ser realizados com precisão e índice de erro zero sob a supervisão dos enfermeiros. A pesquisa teve como objetivos: caracterizar o perfil de atenção, a capacidade de concentração dos técnicos e auxiliares de enfermagem e construir e testar com os enfermeiros um instrumento de supervisão direcionado ao preparo e administração de medicamentos em uma unidade piloto. Sendo assim, optou-se pela pesquisa em duas etapas: na primeira, foram coletados nos arquivos do Serviço de Apoio Educacional do HU-USP, dados do Teste D2, do prontuário de 265 auxiliares de enfermagem e 49 técnicos de enfermagem. Os resultados mostraram que, em 17 unidades, somente os auxiliares de enfermagem da Pediatria e Hemodiálise apresentaram índices de boa precisão para atividades que exigem atenção. Dentre as 17 unidades, foi selecionada a Clínica Médica, para a segunda etapa, considerando-se o resultado no Teste D2, a pouca rotatividade dos pacientes, o grande número de procedimentos e um quadro estável de enfermeiros. Para a coleta de dados, utilizou-se a técnica de grupo focal, quatro encontros foram realizados com a participação de cinco enfermeiras da Clínica Médica. No grupo focal, discutiu-se a supervisão sob a ótica do processo de trabalho de gerenciamento. Como resultado, evidenciou-se que a supervisão assume caráter de controle e, quando mencionado o caráter educativo, o enfoque é dirigido para os treinamentos e reciclagens. O grupo construiu um instrumento próprio para supervisão, destacando os seguintes itens: organização no procedimento, lavagem de mãos, reunião de material, conhecimento/capacidade de orientação, identificação, manipulação de materiais, desinfecção, técnica de aspiração, verificação da permeabilidade do acesso venoso ) e interferências do ambiente. O estudo possibilitou a reflexão de aspectos importantes no processo de supervisão, indicando a necessidade de continuar estudando outras dimensões do pensar, sentir e agir, relacionadas à minimização da ocorrência de erros por meio de uma supervisão efetiva
In the daily care practice, nursing auxiliaries and technicians carry out most of the nursing procedures; such as the prepare and administration of the medications, which need precision and no errors are admitted, so this perfomance needs nurses' supervision. The aims of this study are: to characterize the attention profile, the nursing auxiliaries and technicians' concentration capacity and to create and to test, with nurses, a supervision instrument guided for preparing and administering medications at a pilot-unit. Hence, it was opted by a research in two steps: in the first one, data from D2 Test was collected from the archive of the Educational Support Service of HU-USP and from the record of 265 nursing auxiliaries and 49 nursing technicians. The results showed that in 17 units, only the Pediatric and Hemodialysis professionals presented rates considered of good precision for activities that demanded attention. Among the 17 units, a Medical Clinic was selected for the second step, considering the result of the D2 Test, the small patient turnover, the great amount of procedures and a stable board of nurses. Focus group technique was used for data collection. Four meetings were held whith participation of five nurses from Medical Clinic. On the focus group, it was discussed the supervision on the management working process standpoint. As a result, it was evidenced that supervision gets the control approach and, when it mentioned the educational approach, the focus is directed to training and recycling courses. The group created its own instrument for supervision, highlighting the following items: procedure organization, hand-washing, material collection, orientation knowledge/capacity, identification, material handling, disinfection, aspiration technique, verification of the venous access permeability and the environment interference. The study promoted reflection on important aspects of the supervision process, indicating the need of continuing the studies in other dimensions of thinking, feeling and acting, regarding to the minimization of error occurrence by an effective supervision
Subject(s)
Nursing, Supervisory , Medication Errors , Nursing AssistantsABSTRACT
Na prática assistencial cotidiana, os auxiliares e técnicos de enfermagem executam a maioria dos procedimentos de enfermagem, entre eles, o preparo e a administração de medicamentos que devem ser realizados com precisão e índice de erro zero sob a supervisão dos enfermeiros. A pesquisa teve como objetivos: caracterizar o perfil de atenção, a capacidade de concentração dos técnicos e auxiliares de enfermagem e construir e testar com os enfermeiros um instrumento de supervisão direcionado ao preparo e administração de medicamentos em uma unidade piloto. Sendo assim, optou-se pela pesquisa em duas etapas: na primeira, foram coletados nos arquivos do Serviço de Apoio Educacional do HU-USP, dados do Teste D2, do prontuário de 265 auxiliares de enfermagem e 49 técnicos de enfermagem. Os resultados mostraram que, em 17 unidades, somente os auxiliares de enfermagem da Pediatria e Hemodiálise apresentaram índices de boa precisão para atividades que exigem atenção. Dentre as 17 unidades, foi selecionada a Clínica Médica, para a segunda etapa, considerando-se o resultado no Teste D2, a pouca rotatividade dos pacientes, o grande número de procedimentos e um quadro estável de enfermeiros. Para a coleta de dados, utilizou-se a técnica de grupo focal, quatro encontros foram realizados com a participação de cinco enfermeiras da Clínica Médica. No grupo focal, discutiu-se a supervisão sob a ótica do processo de trabalho de gerenciamento. Como resultado, evidenciou-se que a supervisão assume caráter de controle e, quando mencionado o caráter educativo, o enfoque é dirigido para os treinamentos e reciclagens. O grupo construiu um instrumento próprio para supervisão, destacando os seguintes itens: organização no procedimento, lavagem de mãos, reunião de material, conhecimento/capacidade de orientação, identificação, manipulação de materiais, desinfecção, técnica de aspiração, verificação da permeabilidade do acesso venoso e interferências do ambiente. O estudo possibilitou a reflexão de aspectos importantes no processo de supervisão, indicando a necessidade de continuar estudando outras dimensões do pensar, sentir e agir, relacionadas à minimização da ocorrência de erros por meio de uma supervisão efetiva